無人陪伴兒童購票說明

無人陪伴兒童訂票

說明


一、服務對象:


    如果您的孩子需要單獨出行,并且在旅行之日起已年滿5周歲但不滿12周歲,您可以通過民航在線訂票熱線、微信公眾號選擇申請辦理無成人陪伴 兒童機票服務,我們僅在直飛、經停(不更換飛機)航線接受無成人陪伴兒童申請,中轉、聯程航班不接受申請。



二、訂票流程:


    通過民航在線訂票熱線、微信公眾號申請無成人陪伴兒童服務的旅客,由兒童的監護人或監護人的授權委托人在線提供兒童姓名證件號碼、接送兒 童的送接人員及緊急聯系人的必要信息,并提交服務預訂申請。


 

二、乘機流程:


    1.送站人須攜帶《無成人陪伴旅客乘機申請書》最遲于航班預計起飛時間前120分鐘到達航班始發地機場辦理乘機手續。


    2.為無成人陪伴兒童辦完乘機手續后,其送站人應停留在機場,直至航班起飛。


    3.到達目的地后,服務人員按《無成人陪伴旅客乘機申請書》內容查驗兒童接機人證件,交接無成人陪伴兒童,請接機人員在《無成人陪伴旅客乘 機申請書》上簽名。


    4.無成人陪伴兒童到達目的地后,其迎候接機人未按時或耽誤接機,由此產生所有費用由服務申請人承擔。



三、申請方式:


1.訂票熱線:400-880-3122